自社サービスの成長を加速させ、保育・教育現場に変革を生み出す
プロジェクトマネジメント部 次長
メーカーにて公共機関向けICTソリューションの営業経験を経て、2021年9月にキッズコネクト中途入社
サービスの拡販営業等を経験後、入社から約2年半でプロジェクトマネジメント部 部門長に就任
プロジェクトマネジメント部の部門長として、チームメンバーのマネジメントや自治体・幼保施設が利用するシステムの導入支援に従事しています。
具体的には、導入スケジュールの策定及び進捗管理、システム初期設定、ユーザー向け説明会、機能アップデートやカスタマイズの要件定義などの業務を担当しています。
元々、前職で働く中で、新しい業務に挑戦しつつスキルアップをしていきたいと考えていました。特に「お客様が真に求めるものを届けることにより社会に貢献したい」という想いがあった中で、当社サービスの社会的意義の高さや裁量を持ち自身の力を試せる環境に魅力を感じ、入社を決めました。
入社当時は、サービスを利用されている自治体数が少なく、経験したことのない「レールの敷かれていない状態」でのスタートでした。
初めて政令指定都市を担当した際は、規模が全く違うことで失敗が許されないプレッシャーや休日・夜間問わず至急の対応依頼が続き正直大変でしたが、自治体担当者と協力して根気強くシステム化を推し進めることで、最終的には最もシステムをフル活用して業務改善に繋げていただいたモデルケースとして、他の自治体様にも胸を張ってご紹介できるまでに到達しました。
これを経て、プロジェクトマネジメント部設立時に部門長に任命いただいたことは一つの財産となりました。
様々な経験のお陰でキッズコネクトにまつわる制度・仕様・運用については自分が一番把握しているという自負をもってお客様の前に立ち、実際にシステムで業務を効率化できている姿を見ると嬉しく感じます。
今後は「キッズコネクト」のサービスをさらに成長させ、全国の自治体や保育・教育現場に変革を生み出すこと、また、ビジネスとしても利益を生み出せるよう貢献していきたいです。